FAQ
Fragen und Antworten rund um das Thema Haustüren.
Sie möchten mehr erfahren? In unseren FAQs finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das Thema Haustüren.
Wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen, stehen Ihnen unsere Fachhandelspartner gerne zur Seite – deutschlandweit, sowie in Österreich und der Schweiz. Auf Wunsch nennen wir Ihnen gerne einen noblesse-Fachbetrieb in Ihrer Nähe.
Über noblesse
Grundsätzliche Fragen zu Themen rund um den Haustüren-Kauf, individuelle Wünsche und den noblesse Haustür-Konfigurator.
Warum soll ich mich für eine Haustür von noblesse entscheiden?
Vergleichen Sie in Ruhe, was Ihnen wichtig ist: Qualität, Ausstattung, Design und Preis. Am besten erleben Sie eine noblesse-Haustür direkt vor Ort bei einem unserer Fachhändler.
Vieles, was eine gute Haustür ausmacht, lässt sich auf Bildern nur schwer beurteilen. Die Verarbeitung, die Haptik und die Qualität sprechen für sich. Überzeugen Sie sich selbst und treffen Sie Ihre Entscheidung auf Basis dessen, was Sie sehen und fühlen.
Was sind die Vorteile einer Haustür von noblesse?
Unsere Haustüren werden in Deutschland gefertigt und sind nach hohen Qualitätsstandards produziert. Dabei setzen wir auf Komponenten ausgewählter Lieferanten aus Deutschland, am liebsten aus der Region.
Das sorgt für eine konstant hohe Qualität und macht unsere Haustüren zu langlebigen Produkten, an denen Sie viele Jahre Freude haben.
Kann ich meine Haustür direkt bei noblesse kaufen?
noblesse ist Hersteller und arbeitet ausschließlich mit qualifizierten Fachhändlern zusammen. Das hat für Sie einen entscheidenden Vorteil:
Von der persönlichen Beratung über das Aufmaß bis zur fachgerechten Montage erhalten Sie alle wichtigen Leistungen aus einer Hand.
Unser Fachhändlernetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz bringt Sie dabei zu einem kompetenten Ansprechpartner in Ihrer Nähe.
Wo kann ich mir eine noblesse Haustür anschauen?
Am besten live. Bei einem noblesse-Fachhändler können Sie unsere Haustüren im Original erleben, Materialien und Oberflächen vergleichen und sich persönlich beraten lassen.
Sie suchen einen Fachbetrieb in Ihrer Nähe? Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular und wir nennen Ihnen gerne eine Adresse in Ihrer Region.
Worauf sollte ich beim Kauf einer Haustüre achten, wenn Kinder oder ältere Menschen im Haus leben?
Eine Haustür sollte zu den Menschen passen, die sie täglich nutzen. Je nach Wohnsituation können beispielsweise eine besonders komfortable Bedienung, passende Durchgangsbreiten oder zusätzliche Sicherheits- und Komfortfunktionen sinnvoll sein.
Welche Lösung für Ihre persönliche Situation am besten geeignet ist, besprechen Sie am besten mit Ihrem noblesse-Fachbetrieb. Dieser kennt die verschiedenen Möglichkeiten und berät Sie ganz individuell.
Sind Haustüren von noblesse barrierefrei?
Unsere Haustüren können für barrierefreies Wohnen ausgelegt werden. Dabei spielen unter anderem die erforderliche Durchgangsbreite und die jeweilige Einbausituation eine Rolle.
Sprechen Sie Ihren Fachhändler frühzeitig auf Ihre Anforderungen an. So kann dieser die Tür entsprechend planen und auch die jeweiligen Vorgaben vor Ort berücksichtigen.
Kann ich eine noblesse-Haustür individuell gestalten?
Absolut! Ihre Haustür darf so individuell sein wie Ihr Zuhause. Viele Gestaltungsmöglichkeiten lassen sich miteinander kombinieren und nach Ihren Wünschen planen.
Bei besonderen Designwünschen prüfen wir vorab, ob diese technisch umsetzbar sind und unseren Qualitätsanforderungen entsprechen. Außerdem achten wir darauf, keine geschützten Designs anderer Hersteller zu kopieren. Denn individuelle Gestaltung bedeutet für uns auch ein eigenes, charakteristisches Design.
Gibt es Standardmaße?
Nein. Unsere Haustüren werden individuell nach Bauvorhaben gefertigt. Größe und Ausführung richten sich nach den baulichen Gegebenheiten und Ihren persönlichen Wünschen.
So erhalten Sie keine Haustür “von der Stange”, sondern eine Lösung, die zu Ihnen und Ihrem Zuhause passt.
Kann ich ein besonderes Glas wählen? Zum Beispiel mit meiner Hausnummer?
Ja! Auch beim Glas haben Sie vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten. Durch eine gezielte Sandstrahlung lassen sich unter anderem Hausnummern, Buchstaben, Namen oder Zeichen in die Glasscheibe integrieren.
So wird aus einem funktionalen Element ein individuelles Detail Ihrer Haustür.
Kann ich die Tür innen in einer anderen Farbe als außen bekommen?
Ja, auch das ist möglich!
Innen und außen müssen nicht gleich aussehen. Besonders beliebt ist eine weiße Innenseite. Grundsätzlich sind aber auch andere Farbkombinationen möglich.
So können Sie die Außenseite an die Architektur Ihres Hauses und die Innenseite an Ihre Wohnräume anpassen.
Sind Haustüren von noblesse auf Schlagregendichtheit und Luftdurchlässigkeit geprüft?
Ja. Die entsprechenden Prüfungen wurden vom ift Rosenheim, dem Institut für Fenstertechnik, durchgeführt.
Für die Profilserie “AluDesign” wurden folgende Werte geprüft:
- Schlagregendichtheit: Klasse 7A
- Luftdurchlässigkeit: Klasse 4
- Windlast: Klasse C3
Die Klasse C3 entspricht einem Prüfdruck von 600 Pa und einem maximalen Prüfdruck von 1.200 Pa. Der Sicherheitsprüfdruck liegt bei 1.800 Pa.
Gibt es einen Haustür-Konfigurator für Haustüren von noblesse?
Ja! Mit unserem exklusiven Profi-Konfigurator kann Ihr noblesse-Fachhändler Ihre persönliche Wunschtür gemeinsam mit Ihnen gestalten.
Sie können dabei unter anderem Design, Farben, Oberflächen und technische Ausstattung festlegen. Die Tür lässt sich sowohl von außen als auch von innen darstellen. Auf Wunsch kann Ihr Fachhändler Ihre konfigurierte Haustür sogar per Fotomontage an Ihrem eigenen Haus zeigen.
Der Konfigurator ist direkt mit den Preis-, Kalkulations- und Bestelldaten von noblesse verbunden und deshalb ausschließlich bei unseren Fachhändlern verfügbar. Er ist nicht öffentlich online oder als App erhältlich.
Vereinbaren Sie einfach einen Termin bei Ihrem Fachhändler und gestalten Sie Ihre ganz persönliche Haustür.
Technik
Technik muss nicht kompliziert sein. Hier erklären wir wichtige Begriffe und Funktionen rund um Konstruktion, Verriegelung, Sicherheit, Zutrittskontrolle und Smart Home. Verständlich und auf den Punkt gebracht.
Was bedeutet "Glasfalz" und "flügelüberdeckend"?
Bei einer Glasfalzfüllung sitzt die Füllung zwischen den Profilen. Die Profile bleiben innen und außen sichtbar, ähnlich wie bei einer Glasscheibe im Fenster.
Bei einer flügelüberdeckenden Füllung wird die Metalltafel auf die Profile aufgesetzt. Dadurch verschwinden die Profile optisch und es entsteht eine besonders klare, moderne Ansicht. Die Ausführung ist außen oder auf Wunsch innen und außen möglich.
Was bedeutet "Bautiefe" bei einer Haustür?
Die Bautiefe beschreibt die Stärke beziehungsweise Tiefe einer Haustür.
Bei noblesse beträgt die Bautiefe des Blendrahmens 90 mm. Durch den inneren Aufschlag des Türflügels erreicht das komplette Türelement eine Bautiefe von 100 mm.
Sind dickere Türen automatisch besser?
Nicht unbedingt. Eine größere Bautiefe kann zwar ein Hinweis auf eine gute Wärmedämmung sein, entscheidend ist aber der gesamte Aufbau der Haustür.
Materialien, Konstruktion und die Kombination aus inneren und äußeren Schichten spielen eine wesentlich größere Rolle. Von der Bautiefe allein lässt sich daher weder auf die Qualität noch auf die Verarbeitung einer Haustür schließen.
Was sind Dichtungsebenen? Und warum sind sie wichtig?
Dichtungsebenen sorgen dafür, dass eine geschlossene Haustür zuverlässig gegen Luft und Witterung abgedichtet ist. Sie befinden sich dort, wo der bewegliche Türflügel am festen Rahmen anliegt.
Bei noblesse sind die Dichtungen durchgehend ausgeführt und an keiner Stelle unterbrochen. Das sorgt für eine möglichst hohe Dichtigkeit des Türelements.
Was ist eine Falzabdeckleiste?
Die Falzabdeckleiste verdeckt die Montagenut im Türrahmen.
Für die Montage wird sie zunächst entfernt. Nach dem Einbau wird sie einfach wieder eingesetzt. Dadurch verschwinden Montageschrauben und Bohrlöcher und der Rahmen erhält eine saubere, durchgängige Optik.
Warum müssen Seitenteile und Oberlichter gekoppelt sein? Und was bedeutet "gekoppelt"?
Bei einer gekoppelten Ausführung werden zwei oder mehrere Bauelemente vor Ort miteinander verbunden. Das kann beispielsweise bei schwer zugänglichen Montageöffnungen hilfreich sein oder wenn ein komplettes Türelement aufgrund seiner Größe zu unhandlich für den Transport und Einbau wäre.
Eine Pfostenkonstruktion wird dagegen bereits als ein zusammenhängendes Türelement mit Seitenteilen und/oder Oberlichtern gefertigt.
Gerade bei schmalen Seitenteilen oder Oberlichtern wirkt diese Lösung durch das schlanke, stabile Pfostenprofil besonders filigran.
Kann ich ein frei stehendes Seitenteil bekommen?
Ja! Ein einzelnes, vom Türelement unabhängiges Seitenteil wird als frei stehende Festverglasung ausgeführt.
Wie werden die Griffe befestigt?
Die Griffe unserer Haustüren werden stabil direkt im Profil verschraubt.
Befindet sich der Griff weiter innen auf dem Türblatt, wird er zusätzlich durch das Außenblech und massive, dahinterliegende Metallplatten verschraubt. So entsteht eine besonders stabile Verbindung.
Bei normaler Nutzung sollte die Griffbefestigung einer noblesse-Haustür daher nicht locker oder wackelig werden.
Was sind Rollenbänder?
Rollenbänder sind eine moderne Variante der klassischen Türscharniere.
Sie wirken schlanker und dezenter als herkömmliche, aufgeschraubte Bänder und fügen sich dadurch besonders harmonisch in das Design moderner Haustüren ein. Alles, ohne bei der technischen Ausstattung Abstriche machen zu müssen.
Was sind verdeckt liegende Bänder?
Verdeckt liegende Bänder sind eine moderne Variante der normalen Türscharniere. Sie sind bei geschlossener Tür weder von außen noch von innen sichtbar. Das sorgt für eine besonders klare und reduzierte Optik.
Was ist ein elektrischer Türöffner und was bedeutet Tagesentriegelung?
Mit einem elektrischen Türöffner lässt sich die Haustür per elektrischem Signal freigeben. Dieses Signal kann beispielsweise von einer Gegensprechanlage, einem Taster, einem Funksystem oder einem Fingerprintsystem kommen.
Der elektrische Türöffner sitzt im Rahmen und gibt die Schlossfalle frei. Wichtig: Ist die Tür tatsächlich abgeschlossen und der Schlossriegel ausgefahren, bleibt sie verriegelt. Auch, wenn versehentlich ein Signal zur Freigabe des Türöffners ausgelöst wird.
Die Tagesentriegelung ermöglicht es, die Tür während des Tages dauerhaft freizugeben. Dafür wird ein kleiner Hebel am Türöffner entsprechend umgestellt. So lässt sich die Haustür einfach aufdrücken.
Was ist ein Obentürschließer?
Ein Obentürschließer sorgt dafür, dass eine geöffnete Tür kontrolliert und selbstständig wieder schließt. Gleichzeitig wird der Türschlag gedämpft.
Je nach Einbausituation kann der Türschließer nach innen oder außen öffnend montiert werden. Die Gleitschiene verfügt außerdem über eine einstellbare Feststellung, mit der sich die Tür bei einem gewünschten Öffnungswinkel offenhalten lässt.
Gut zu wissen: Die Schließgeschwindigkeit kann sich je nach Außentemperatur verändern. Das liegt am Öl im hydraulischen Türschließer. Bei Bedarf kann die Einstellung entsprechend angepasst werden.
Warum funktioniert mein Obentürschließer bei tiefenTemperaturen anders?
Ein Obentürschließer arbeitet hydraulisch. Das darin enthaltene Öl verändert seine Viskosität abhängig von der Temperatur.
Bei niedrigen Temperaturen wird das Öl zähflüssiger. Dadurch kann sich die Schließgeschwindigkeit verändern und die Tür kann unter anderem langsamer schließen als gewohnt.
Der Türschließer lässt sich entsprechend nachjustieren.
Was sind Reedkontakt, Riegelschaltkontakt und Sperrelement?
Diese Komponenten können den Schließ- und Verriegelungszustand einer Haustür überwachen und werden unter anderem in Verbindung mit Einbruchsmeldeanlagen eingesetzt.
Reedkontakt: Er erkennt, ob der Türflügel geschlossen ist. Dafür arbeiten ein Magnet und ein Magnetschalter zusammen.
Riegelschaltkontakt: Er erkennt, ob der Hauptriegel des Schlosses tatsächlich verriegelt ist.
Sperrelement: Dieses kann verhindern, dass ein gesicherter Bereich betreten wird, wenn eine Einbruchsmeldeanlage scharfgeschaltet ist.
Welche Komponenten benötigt und wie sie kombiniert werden, hängt von der jeweiligen Planung und Alarmanlage ab. Ihr Fachbetrieb berät Sie dazu gerne.
Was ist ein P4A-Glas?
P4A ist ein durchwurfhemmendes Sicherheitsglas. Die etwa 10 mm starke Scheibe besteht aus zwei Glasscheiben, die durch mehrere Lagen einer speziellen Folie miteinander verbunden sind.
Was ist VSG-Glas?
VSG steht für Verbundsicherheitsglas. Bei noblesse wird es in den Stärken 6 und 8 mm eingesetzt.
Dabei werden zwei Glasscheiben durch eine spezielle Folie miteinander verbunden. Bei einer Beschädigung hält die Folie die Glassplitter zusammen.
Was bedeutet Panikfunktion bzw. Panikbeschlag?
Fluchttüren müssen im Notfall von innen schnell und zuverlässig geöffnet werden können. Gleichzeitig muss die Tür jedoch auch von außen gegen unbefugtes Öffnen gesichert sein.
Je nach Gebäude und Nutzung kommen unterschiedliche Panikfunktionen zum Einsatz.
EN 179: Diese Variante ist für Gebäude ohne regelmäßigen Publikumsverkehr vorgesehen. Die Nutzer kennen die Funktion der Fluchttür und können sie im Notfall über einen Drücker oder eine Stoßplatte öffnen.
EN 1125: Diese Lösung kommt insbesondere in Gebäuden mit öffentlichem Publikumsverkehr zum Einsatz. Auch Personen, die mit der Tür nicht vertraut sind, müssen sie im Notfall schnell und ohne besondere Einweisung öffnen können. Dafür wird in der Regel eine horizontale Betätigungsstange verwendet.
Die eingesetzten Beschläge, Drücker, Stangengriffe und Schlösser müssen als geprüfte Einheit den jeweiligen Anforderungen entsprechen.
Je nach Tür und Anforderung stehen unterschiedliche Panikfunktionen zur Verfügung: B, C, D und E.
Welche Ausführung für Ihr Gebäude erforderlich ist, sollte immer anhand des konkreten Fluchtkonzepts und der geltenden Anforderungen festgelegt werden.
Was bedeutet "Not- und Gefahrenfunktion" bei einem Profilzylinder?
Die Not- und Gefahrenfunktion bietet einen wichtigen Vorteil: Die Tür lässt sich von außen mit einem Schlüssel öffnen, selbst wenn auf der Innenseite bereits ein Schlüssel im Zylinder steckt.
Das kann beispielsweise dann hilfreich sein, wenn die Tür versehentlich zugezogen wurde oder sich eine Person im Haus in einer Notlage befindet.
Ohne diese Funktion wäre bei einem von innen steckenden Schlüssel in der Regel professionelle Hilfe erforderlich.
Welche Verriegelung ist die richtige?
Eine pauschal “richtige” Verriegelung gibt es nicht. Welche Lösung am besten zu Ihnen passt, hängt von Ihrer Wohnsituation und Ihren persönlichen Anforderungen ab.
Alle noblesse-Haustüren verfügen über eine Mehrfachverriegelung. Je nach gewünschtem Komfort und Sicherheitsniveau stehen unter anderem mechanische oder automatische Verriegelungen sowie Ausstattungen wie elektrische Türöffner, Motorschlösser oder Sperrbügel zur Verfügung.
Ihr noblesse-Fachbetrieb berät Sie gerne dabei, welche Kombination für Sie sinnvoll ist.
Was ist ein Automatikschloss?
Ein Automatikschloss verriegelt die Haustür beim Schließen automatisch an mehreren Punkten.
Je nach Schloss greifen dabei unter anderem Fallen oder Schwenkhaken mechanisch in die entsprechenden Schließteile ein. Sie müssen die Tür also nicht jedes Mal mit dem Schlüssel verriegeln.
Kann sich meine Haustür automatisch per Signal entriegeln?
Ja! noblesse-Haustüren können mit Motorschlössern ausgestattet werden, die sich über ein entsprechendes Signal entriegeln lassen.
Das Signal kann beispielsweise von einem Fingerprintsystem, Bluetooth oder einem anderen Zutrittskontrollsystem kommen. Viele Systeme lassen sich mit einer noblesse-Haustür kombinieren.
Ob sich die Tür nach dem Entriegeln auch selbstständig öffnet, hängt von der gewählten Zusatzausstattung ab. Ihr Fachbetrieb berät Sie dazu gerne.
Was passiert bei einem Stromausfall?
Auch bei einem Stromausfall lässt sich die Haustür grundsätzlich ganz normal mit dem Schlüssel von innen und außen öffnen.
Kann ich zusätzliche Schlüssel nachmachen lassen?
Ja. Zusätzliche Schlüssel können angefertigt und nachbestellt werden.
Wenden Sie sich dafür am besten an Ihren noblesse-Fachbetrieb oder einen qualifizierten Schlüsseldienst.
Ich habe zwei Türen, möchte aber nur einen Schlüssel. Geht das?
Ja. Dafür können gleichschließende Profilzylinder eingesetzt werden. So können Sie beispielsweise mit einem einzigen Schlüssel mehrere Türen öffnen.
Eine Schließanlage geht noch einen Schritt weiter: Hier können unterschiedliche Schlüssel mit unterschiedlichen Zutrittsberechtigungen eingesetzt werden.
Was sollte ich über biometrische Zutrittskontrolle und Smart Home wissen?
Mit einem biometrischen Zugangssystem von ekey öffnen Sie Ihre Haustür bequem per Fingerabdruck.
Der Fingerprint lässt sich in ein Smart-Home-Konzept integrieren und über Bluetooth mit der ekey Home-App verbinden. So wird der eigene Finger zum persönlichen Schlüssel, ganz ohne Schlüsselbund.
Wie funktioniert ein Fingerprintsystem?
Ein Fingerprintsystem besteht aus drei wesentlichen Komponenten: Fingerprintscanner, Micro-Steuereinheit und Motorschloss. Diese Komponenten sind im noblesse-Komfortpaket enthalten.
Der Scanner erkennt den aufgelegten Finger und die Steuereinheit vergleicht ihn mit den zuvor gespeicherten, berechtigten Fingerabdrücken. Wird der Finger erkannt, erhält das Motorschloss das Signal zum Entriegeln. Ist der Finger nicht autorisiert, bleibt die Tür verschlossen.
Das System benötigt eine Stromversorgung mit 12 V. Dafür ist ein entsprechender Sicherheitstrafo erforderlich. Der elektrische Anschluss muss von einem Fachmann ausgeführt werden.
Und falls sie einmal auf den Fingerprint verzichten möchten: Die Tür kann weiterhin ganz klassisch mit dem Schlüssel geöffnet werden.
Kann ich eine Haustür mit Fingerprint auch mit dem Schlüssel öffnen?
Ja. Ein Profilzylinder ist weiterhin vorhanden.
Auch bei einem Stromausfall können Sie Ihre Haustür daher grundsätzlich mit dem Schlüssel öffnen.
Wer kümmert sich um Stromversorgung und Anschluss des Fingerprintsystems?
Der elektrische Anschluss muss fachgerecht und nach den geltenden Vorschriften durch einen Elektriker erfolgen.
Je nach Fachbetrieb können auch entsprechend zertifizierte Mitarbeiter Ihres noblesse-Fachhändlers diese Arbeiten übernehmen.
Funktioniert ein Fingerprint bei Menschen jeden Alters?
Grundsätzlich ja. Allerdings kann sich die Qualität eines Fingerabdrucks im Laufe des Lebens verändern. Durch kleine Verletzungen oder Veränderungen der Haut kann ein bereits gespeicherter Fingerabdruck unter Umständen schlechter erkannt werden.
Deshalb empfehlen wir, immer mehrere Finger zu hinterlegen.
Bei Kindern verändert sich der Fingerabdruck während des Wachstums. Hier empfiehlt es sich, die Fingerabdrücke etwa einmal jährlich neu einzulesen.
Wie lese ich meinen Finger richtig ein?
Für eine zuverlässige Erkennung kommt es auf die richtige Position und Führung des Fingers an.
Unser Partner ekey stellt dazu einfache Tipps und Anleitungen zur Verfügung. Ihr noblesse-Fachbetrieb kann Sie ebenfalls bei der Einrichtung unterstützen.
Was kann ich bei einer Fehleranzeige am Fingerprintscanner tun?
Bei einer Fehlermeldung hilft zunächst ein kurzer Systemcheck.
Je nach noblesse-Komfortpaket stehen dafür unterschiedliche Quickchecks von ekey zur Verfügung. Ihr Fachbetrieb kann Sie ebenfalls bei der Fehleranalyse unterstützen.
Warum muss der Fingerprintscanner auf einer bestimmten Höhe montiert werden?
Für den Fingerprintscanner ist eine Einbauhöhe von etwa 155 cm optimal. In dieser Höhe lässt sich der Finger in einem für das System geeigneten Winkel auflegen.
ekey gibt für diese Montagehöhe die Gewährleistung auf eine einwandfreie Funktion. Andere Einbauhöhen sind technisch möglich, können jedoch Auswirkungen auf die Gewährleistung haben.
Gibt es Unterschiede bei Fingerprintsystemen?
Ja. Auf dem Markt gibt es verschiedene Hersteller und Systeme mit unterschiedlichen Funktionen.
noblesse setzt ausschließlich auf Fingerprint-Zutrittssysteme von ekey. Neben der zuverlässigen Erkennung bieten diese Systeme beispielsweise die Möglichkeit, den Fingerprint über eine App zu verwalten und in weitere Smart-Home-Anwendungen einzubinden.
Bei der Auswahl sollte deshalb nicht nur die reine Fingerabdruckerkennung betrachtet werden, sondern auch die gewünschten Funktionen und Schnittstellen zu anderen Systemen, etwa einem Garagentor.
Kann ich die Einbauhöhe von Profilzylinder oder Fingerprint frei wählen?
Beim Profilzylinder gibt es eine genormte Einbauhöhe, an der sich die entsprechenden Schlösser orientieren. Abweichende Lösungen sind gegen Mehrpreis möglich.
Beim Fingerprintscanner ist eine individuelle Einbauhöhe grundsätzlich möglich. Allerdings gibt der Hersteller eine optimale Montagehöhe vor, bei der die zuverlässige Erkennung gewährleistet ist. Eine abweichende Höhe kann deshalb Auswirkungen auf die Gewährleistung haben.
Was bedeutet RC 1, RC 2 und RC 3?
RC steht für Resistance Class und beschreibt die Widerstandsfähigkeit einer Tür gegen Einbruchsversuche.
Je höher die Widerstandsklasse, desto länger und mit höherem Aufwand muss ein Einbrecher versuchen, die Tür zu überwinden. Die Klassen werden in einem definierten Prüfverfahren von einem zugelassenen Prüfinstitut ermittelt.
Dabei sind unter anderem die zur Verfügung stehende Zeit und die verwendeten Werkzeuge festgelegt. Eine Tür darf innerhalb der vorgegebenen Prüfzeit keine durchgangsfähige Öffnung ermöglichen.
Warum gibt es bei noblesse keine RC2-Haustür mit beidseitigem Türdrücker?
Eine RC2-Haustür ist eine geprüfte Konstruktion, bei der alle Komponenten auf die Anforderungen der Widerstandsklasse abgestimmt sein müssen.
Bei einer Ausführung mit beidseitigem Türdrücker können diese Anforderungen nicht vollständig gewährleistet werden. Deshalb bietet noblesse diese Kombination nicht als RC2-Ausführung an.
Können die Gläser bei RC2 oder RC3 ausgetauscht werden? Übernimmt das die Versicherung?
Grundsätzlich können Glasscheiben in noblesse-Haustüren ausgetauscht werden. Der Austausch sollte jedoch immer durch einen geschulten Fachmann erfolgen.
Je nach Tür und Einbausituation kann ein Glasaustausch vor Ort aufwendiger sein als der Austausch des gesamten Türflügels. Welche Lösung sinnvoller ist, muss im Einzelfall geprüft werden.
Wenn der Glasschaden durch die Versicherung abgedeckt ist, sollte die geplante Reparatur vorab mit der Versicherung abgestimmt werden.
Kann ich die Haustür per Zahlencode oder Transponder öffnen?
Ja. Das noblesse-Motorschloss kann mit zahlreichen Zutrittskontrollsystemen kombiniert werden.
Welche Lösungen für Ihre Haustür verfügbar und sinnvoll sind, erfahren Sie bei Ihrem Fachbetrieb.
Wie kann ich meine Haustür mit einer Alarmanlage verbinden?
Für die Verbindung mit einer Alarmanlage sind entsprechende Zusatzausstattungen erforderlich.
Je nach gewünschter Überwachung können beispielsweise Reedkontakte oder Riegelschaltkontakte eingesetzt werden. Ihr noblesse-Fachbetrieb berät Sie gerne, welche Komponenten zu Ihrer Alarmanlage und Ihrem Sicherheitskonzept passen.
Wissenswertes
Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die rund um eine Haustür vielleicht nicht sofort auf der Hand liegen. Von Pflege und Reinigung über Montage bis hin zu Förderungen und Service.
Welche Fördermöglichkeiten gibt es für meine neue Haustür?
Die KfW fördert je nach aktuellem Programm verschiedene Maßnahmen rund um Energieeffizienz und Einbruchschutz. Dazu können auch hochwertige, einbruchhemmende Haustüren gehören.
Um herauszufinden, welche Förderung aktuell möglich ist, gibt es mehrere Möglichkeiten:
Online über unseren Fördermittel-Check
Direkt beim Fachpartner in Ihrer Nähe beraten lassen
Direkt auf der Webseite der KfW informieren
Wie hoch ist der KfW-Zuschuss für Einbruchschutz?
Für bestimmte Maßnahmen zum Einbruchschutz können Sie einen Zuschuss von 20% auf die ersten 1.000 € der förderfähigen Investitionskosten erhalten. Für jeden weiteren Euro werden 10 % bezuschusst.
Die förderfähigen Investitionskosten müssen mindestens 500 € betragen. Pro Wohneinheit werden maximal 15.000 € berücksichtigt. Ein weiterer Antrag für andere Maßnahmen am selben Gebäude kann frühestens 12 Monate nach dem letzten Zusagedatum gestellt werden.
Beispiel: Bei förderfähigen Investitionskosten von 5.000 € erhalten Sie 200 € für die ersten 1.000 € und 400 € für die weiteren 4.000 €. Der Gesamtzuschuss beträgt damit 600 €.
Welche Haustüren werden beim Einbruchschutz gefördert?
Förderfähig sind unter anderem Haus- und Wohneingangstüren der Widerstandsklasse RC 2 nach DIN EN 1627 oder besser, sofern sie einen maximalen U-Wert von 1,3 W/m2K erreichen.
Da sich Förderbedingungen ändern können, sollten Sie vor der Beauftragung immer die aktuell geltenden Anforderungen prüfen.
Was bedeutet die Widerstandsklasse RC2?
RC steht für Resistance Class und beschreibt, wie widerstandsfähig ein Bauteil gegen Einbruchversuche ist. Grundlage ist die europäische Norm DIN EN 1627.
Die Klassen reichen von RC1N bis RC6. Unabhängige, akkreditierte Prüfinstitute testen die Türen unter genau definierten Bedingungen und mit festgelegten Werkzeugen und Prüfzeiten.
Grundsätzlich gilt: Je höher die RC-Klasse, desto länger und aufwendiger muss ein Einbrecher vorgehen, um die Tür zu überwinden.
Was muss eine RC2-Haustür können?
Eine RC2-Haustür muss als komplette Konstruktion bestimmte Anforderungen erfüllen. Dazu gehören unter anderem:
- Mehrfachverriegelung
- Aufbohrschutz am Hauptschlosskasten
- geeigneter Profilzylinder
- stabile Türbänder und Schließbleche
- Sicherheitsglas P4A mit entsprechender Randverbundsicherung, abhängig vom Hersteller
- konstruktiv stabile Profile und Decklagen, die das Aufhebeln erschweren
- fachgerechte Montage nach den Vorgaben des Herstellers
Zusätzliche Öffnungen, die einen Zugriff auf die Innenseite ermöglichen, etwa Katzenklappen oder Briefkasteneinwürfe, sind mit einer RC2-Ausführung nicht vereinbar. Auch auf einen Türspion sollte bei einer RC2-Haustür verzichtet werden.
Was sagt der UD-Wert über meine Haustür aus?
Der UD-Wert beschreibt, wie viel Wärme durch eine Haustür nach außen verloren geht. Dabei gilt ganz einfach: Je niedriger der UD-Wert, desto besser die Wärmedämmung.
Je nach Bauteil gibt es unterschiedliche Bezeichnungen:
- UD: Haustür
- UW: Fenster
- UG: Verglasung
- UF: Fensterrahmen
Welchen UD-Wert sollte meine Haustür haben?
Der UD-Wert ist ein wichtiger Kennwert für die Wärmedämmung. Welcher Wert für Ihr Bauvorhaben sinnvoll beziehungsweise erforderlich ist, hängt unter anderem von der baulichen Situation und den geltenden Anforderungen ab.
Der tatsächliche UD-Wert einer Haustür hängt außerdem von ihrer Größe, dem Glasanteil und der Ausstattung ab. Auch Seitenteile können den Gesamtwert des Türelements beeinflussen.
Den konkreten UD-Wert Ihrer individuell geplanten noblesse-Haustür nennt Ihnen Ihr Fachhändler.
Warum muss eine Haustür manchmal nachjustiert werden?
Eine fachgerecht montierte Haustür von noblesse funktioniert normalerweise zu jeder Jahreszeit zuverlässig. Trotzdem können sich Materialien durch Temperaturunterschiede geringfügig verändern.
Besonders Aluminium reagiert auf starke Temperaturunterschiede. Bei intensiver Sonneneinstrahlung, dunklen Oberflächen oder ungünstiger Ausrichtung kann dies in seltenen Fällen Einfluss auf die Schließ- und Verriegelungsfunktion haben.
Sollte sich Ihre Haustür zu einer bestimmten Jahreszeit schwerer schließen oder verriegeln lassen, kann eine Nachjustierung erforderlich sein. Ihr noblesse-Fachbetrieb übernimmt das gerne für Sie.
Aus welchen Materialien bestehen noblesse-Haustüren?
Der wichtigste Werkstoff unserer Haustüren ist hochwertiges Aluminium. Für Wärmedämmung und thermische Trennung kommen weitere speziell entwickelte Materialien zum Einsatz.
Je nach Ausführung bestehen Beschläge aus Aluminium, Edelstahl oder Stahl.
Aluminium ist leicht, stabil, langlebig und besonders vielseitig. Durch moderne Legierungen und Oberflächenbehandlungen lässt es sich optimal für hochwertige Haustüren einsetzen.
Was ist Alunox und warum wird es für Haustüren verwendet?
Alunox besteht aus speziell gewalzten und eloxierten Aluminiumtafeln. Die Oberfläche erinnert optisch an geschliffenen Edelstahl.
Durch die Eloxierung entsteht eine harte und widerstandsfähige Oxidschicht, die fest mit dem Aluminium verbunden ist. Dadurch ist die Oberfläche besonders witterungsbeständig.
Was ist besser: Alunox oder Edelstahl?
Beide Materialien haben ihre Vorteile.
Alunox bietet eine hochwertige Edelstahloptik, ist dabei leicht und besonders pflegeleicht. Fingerabdrücke fallen weniger auf und die Oberfläche lässt sich einfach reinigen.
Was ist der Bi-Metall-Effekt?
Der Bi-Metall-Effekt entsteht, wenn sich unterschiedliche Materialien oder unterschiedliche Seiten eines Bauteils bei Temperaturunterschieden verschieden stark ausdehnen.
Bei modernen, wärmegedämmten Aluminium-Haustüren können sich Innen- und Außenseite bei starker Sonneneinstrahlung oder großen Temperaturunterschieden unterschiedlich erwärmen. Dadurch kann sich der Türflügel geringfügig verformen.
In seltenen Fällen kann die Tür dann vorübergehend schwer zu öffnen, zu schließen oder zu verriegeln sein.
Besonders dunkle Oberflächen und eine direkte Ausrichtung nach Süden oder Westen können diesen Effekt verstärken. Sobald sich die Temperaturen wieder angleichen, geht die Verformung normalerweise zurück.
Warum kann Edelstahl Flugrost bekommen?
Edelstahl ist sehr korrosionsbeständig. Wenn sich dennoch rötliche Flecken bilden, handelt es sich meistens um Flugrost.
Dabei lagern sich kleinste Eisenpartikel aus der Umgebung auf der Oberfläche ab und oxidieren bei Feuchtigkeit. Die Ursache kann beispielsweise in Industrie, Landwirtschaft, Straßenverkehr oder Metall verarbeitenden Betrieben liegen.
Flugrost ist deshalb kein Material- oder Qualitätsmangel. Eine regelmäßige Reinigung und Pflege des Edelstahlgriffs hilft, solche Ablagerungen zu vermeiden.
Wie wird die Oberfläche einer noblesse-Haustür beschichtet?
Unsere Haustüren werden bei GSB-zertifizierten Beschichtungsbetrieben in Deutschland pulverbeschichtet.
Für die Beschichtung verwenden wir ausschließlich Pulver von Qualitätsherstellern aus Deutschland und Österreich.
Kann ich Kratzer oder Dellen in meiner Haustür reparieren lassen?
Je nach Art und Tiefe des Schadens können Kratzer und Dellen ausgebessert werden.
Die Reparatur sollte immer von einem qualifizierten Fachbetrieb durchgeführt werden. Er kann beurteilen, ob eine punktuelle Reparatur ausreicht oder die Oberfläche umfassender überarbeitet werden muss.
Was kann die Beschichtung meiner Haustür beschädigen?
Eine hochwertige Beschichtung ist widerstandsfähig, aber nicht unempfindlich gegen jede Art von Belastung.
Mögliche Ursachen für Schäden sind beispielsweise.
- Kratzer, Stöße und andere mechanische Beschädigungen
- Klebeband, Montage- oder Bauschaum
- lösemittelhaltige Reinigungsmittel
- aggressive oder alkalische Substanzen
- stark verunreinigtes Spritz- oder Regenwasser
- extreme und dauerhafte UV-Belastung
Bei stärkeren Schäden sollte ein Fachbetrieb beurteilen, welche Reparatur sinnvoll ist.
Was ist Isolierglas?
Isolierglas besteht aus mindestens zwei Glasscheiben, die durch einen Abstandshalter miteinander verbunden sind. Dazwischen befindet sich ein abgeschlossener Scheibenzwischenraum, der je nach Ausführung mit Luft oder einem Edelgas gefüllt ist.
Dadurch verbessert sich die Wärme- und Schalldämmung der Verglasung. Ein Trocknungsmittel im Abstandshalter reduziert außerdem die Feuchtigkeit im Scheibenzwischenraum.
Was ist Verbundsicherheitsglas (VSG)?
Bei Verbundsicherheitsglas werden mindestens zwei Glasscheiben mit einer zähelastischen, hochreißfesten Kunststofffolie verbunden.
Wird die Scheibe beschädigt, hält die Folie die Glassplitter zusammen. Je nach Aufbau kann VSG unterschiedliche Anforderungen erfüllen, beispielsweise beim Sicherheits-, Schall- oder Einbruchschutz.
Was ist sandgestrahltes Glas?
Bei sandgestrahltem Glas wird die Oberfläche gezielt mattiert. Dadurch lassen sich transparente und matte Bereiche miteinander kombinieren.
So können etwa individuelle Muster, Hausnummern oder Schriftzüge gestaltet werden.
Was ist Satinato-Glas?
Satinato ist ein mattiertes Floatglas. Die Oberfläche wird dabei durch ein spezielles Ätzverfahren satiniert.
Im Gegensatz zu einer Sandstrahlung entsteht eine gleichmäßig matte Oberfläche. Satinato eignet sich besonders für Flächen, bei denen eine dezente, vollflächige Mattierung gewünscht ist.
Warum kann sich Tauwasser an meiner Haustür bilden?
Tauwasser entsteht, wenn warme und feuchte Luft auf eine ausreichend kalte Oberfläche trifft.
Ob und wann es dazu kommt, hängt nicht allein von der Haustür ab. Auch die Einbausituation, die Dämmung des Baukörpers und der Anschluss zwischen Tür und Gebäude spielen eine wichtige Rolle.
noblesse-Haustüren werden hinsichtlich ihrer Wärmedämmung vom ift, Institut für Fenstertechnik in Rosenheim, geprüft.
Sollte bei Ihrer Haustür Tauwasser auftreten, sollte Ihr Fachbetrieb die konkrete Situation vor Ort überprüfen.
Wie pflege ich meine noblesse-Haustür richtig?
Für die regelmäßige Reinigung reichen warmes Wasser, ein weiches Tuch und bei Bedarf etwas Spülmittel.
Verwenden Sie keine scheuernden Schwämme oder Tücher und verzichten Sie auf aggressive oder lösemittelhaltige Reinigungsmittel.
Nach der Reinigung sollte die Oberfläche mit klarem Wasser abgespült und anschließend trocken gerieben werden.
Auch Edelstahlgriffe sollten regelmäßig gereinigt werden. So lassen sich Ablagerungen und Flugrost vermeiden.
Lassen sich Kratzer in der Bodenschwelle entfernen?
Leichte, oberflächliche Kratzer lassen sich teilweise reduzieren oder entfernen.
Ob eine Reparatur möglich ist, hängt von der Tiefe des Kratzers und der Oberfläche der Bodenschwelle ab. Ihr noblesse-Fachpartner kann den Schaden beurteilen und Ihnen eine passende Lösung empfehlen.
Was bedeutet "Feinstruktur" bei der Oberfläche?
Feinstruktur beschreibt die besondere Oberflächenstruktur der Pulverbeschichtung. Sie ist optisch dezent, angenehm in der Haptik und besonders pflegeleicht. Außerdem zeichnet sie sich durch eine hohe UV-Beständigkeit aus.
Deshalb sind die Standardfarben von noblesse grundsätzlich in Feinstruktur erhältlich.
Ist die Holzoptik eine Folie?
Nein. Die Holzoptik unserer Haustüren entsteht durch eine hochwertige Pulverbeschichtung mit strukturierter Maserung.
Das Verfahren erzeugt eine natürliche Holzoptik, ist gleichzeitig aber deutlich pflegeleichter und widerstandsfähiger als echtes Holz.
Da jede Tür individuell beschichtet wird, kann der Verlauf der Maserung von Tür zu Tür variieren.
Muss echtes Holz an der Haustür besonders gepflegt werden?
Ja. Echtes Holz ist ein natürlicher Werkstoff und benötigt regelmäßige Pflege, insbesondere, wenn es der Witterung ausgesetzt ist.
Eine passende Pflege trägt dazu bei, die natürliche Optik und die Funktion des Holzes langfristig zu erhalten.
Was sind Intarsien?
Intarsien sind flächenbündig in die Türfüllung eingelassene Gestaltungselemente. Bei noblesse bestehen die meisten Intarsien aus Alunox und setzen gezielte Akzente in einer hochwertigen Metalloptik.
Was sind Lisenen?
Lisenen sind massive Profile, die als Gestaltungselemente auf beziehungsweise in der Oberfläche der Türfüllung eingesetzt werden.
Im Gegensatz zu Intarsien sind sie leicht erhaben und nicht nur sichtbar, sondern auch fühlbar.
Bei noblesse werden Lisenen aus Edelstahl gefertigt.
Was sind Nuten?
Nuten sind eingefräste Linien in der Oberfläche der Türfüllung.
Sie erzeugen klare, moderne Gestaltungslinien und sind sowohl optisch als auch haptisch wahrnehmbar.
Gibt es bei noblesse auch eine Haustür ohne sichtbare Bodenschwelle?
Eine Ausführung ohne klassische Bodenschwelle ist mit einer absenkbaren Bodendichtung möglich.
Bei dieser Lösung kann allerdings keine Garantie für die Schlagregendichtigkeit übernommen werden. Die Standardbodenschwelle erfüllt dagegen die Anforderungen für barrierefreies Wohnen.
Gibt es noblesse-Haustüren mit Rundbogen oder Segmentbogen?
Rund- und Segmentbogen-Haustüren gehören derzeit nicht zum Sortiment von noblesse.
Technisch wären solche Sonderformen grundsätzlich möglich. Aufgrund der sehr geringen Nachfrage wäre dafür jedoch ein erheblicher zusätzlicher Werkzeugaufwand erforderlich.
Kann ich Zubehör später noch nachrüsten?
Das hängt davon ab, um welche Ausstattung es geht.
Ein Profilzylinder lässt sich beispielsweise problemlos austauschen. Andere Komponenten benötigen zusätzliche Fräsungen, Bohrungen oder elektrische Anschlüsse und lassen sich deshalb nachträglich nur mit größerem Aufwand oder gar nicht integieren.
Wenn Sie bestimmte Funktionen später nutzen möchten, sprechen Sie diese am besten bereits bei der Planung mit ihrem noblesse-Fachhändler ab.
Was bedeuten die Kürzel AA, PP, PK, KA und KK bei den Modellen?
Die Kürzel beschreiben, wie die Rahmen auf der Außen- und Innenseite der Haustür ausgeführt sind:
- AA: außen Alunox-Rahmen, innen Alunox-Rahmen
- KA: außen kein Rahmen, innen Alunox-Rahmen
- KK: außen kein Rahmen, innen kein Rahmen
- PP: außen Profilrahmen, innen Profilrahmen
- PK: außen Profilrahmen, innen kein Rahmen
Wie lange hält eine noblesse-Haustür?
Bei regelmäßiger Pflege und Wartung kann eine noblesse-Haustür viele Jahrzehnte zuverlässig funktionieren.
Wie bei jedem technisch anspruchsvollen Produkt unterliegen einzelne Komponenten einem natürlichen Verschleiß. Dazu gehören unter anderem Schloss und Profilzylinder.
Diese Bauteile können bei Bedarf gewartet oder ausgetauscht werden.

